Verwaltung soll auf den digitalen Rechnungslauf umgerüstet werden. Eine neue Homepage wird mit Bürgerserviceportal aufwarten.
Mit einer umfassenden Neugestaltung ihrer Internetseite will die Gemeinde Biberach den Bürgerservice deutlich verbessern. Bürgermeister Jonas Breig betonte am Montag in der Gemeinderatssitzung, dass das bestehende Angebot nach rund zehn Jahren technisch und gestalterisch überholt sei. Zudem sei die Pflege der Inhalte sehr aufwendig. „Eine Überarbeitung ist dringend nötig, um den Bürgerinnen und Bürgern einen besseren Service bieten zu können“, so Breig. Auch aus der Bürgerschaft gebe es entsprechende Rückmeldungen, ergänzte Jule Schwendemann vom Bürgerservice: Viele Nutzer empfänden die aktuelle Homepage als unübersichtlich.
Moderne Homepage als Herzstück des Bürgerservices
Ein Konzept für den Neustart stellte Wolfgang Wölfl von der Agentur Hirsch & Wölfl aus Vellberg vor. Geplant ist eine klar strukturierte, auch für mobile Endgeräte optimierte Website mit integriertem kommunalem Bürgerserviceportal zu erstellen. Dieses soll es ermöglichen, zahlreiche Verwaltungsleistungen direkt online abzuwickeln. Ergänzt wird das Angebot durch das sogenannte „Yomma-Paket“, das auf eine besonders nutzerfreundliche Darstellung und einfache Pflege der Inhalte abzielt. Ein zusätzliches Übersetzungspaket soll die Inhalte in englischer und französischer Sprache zugänglich machen und so die Barrierefreiheit erhöhen.
Für die Umsetzung der neuen Homepage (34.000 Euro) und die Umstellung auf den digitalen Rechnungslauf (19.300 Euro) entstehen Kosten in Höhe von rund 53.300 Euro, die im Haushalt bislang nicht eingeplant waren. Die Finanzierung soll daher außerplanmäßig erfolgen. Die Verwaltung schlug vor, hierfür auf verfügbare Mittel aus dem Sondervermögen „Infrastruktur und Klimaneutralität“ des Bundes zurückzugreifen. Die jährlich anfallenden Kosten für Pflege und Wartung der digitalen Dienste in Höhe von rund 11.000 Euro trägt die Gemeinde.
Den kompletten Bericht finden Sie in der Print-Ausgabe der Schwarzwälder-Post.
