• Kontakt
  • Anmelden

Schwarzwälder Post

  • Startseite
  • Sport
  • Veranstaltungen
    • Veranstaltungskalender
    • Veranstaltung anmelden
  • Jahresprogramm
  • Schwarzwald Heftli
- Anzeige -
Zell am Harmersbach | 8.10.2021

Optik Glaser mit dem Prädikat »Herausragender Optiker 2021« ausgezeichnet

Objektive Service-Prüfung durch die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien – Unternehmen punktet mit fachlicher Kompetenz

Foto:
Das Zeller Fachgeschäft Optik-Glaser wurde bei der unabhängigen DtGV-Prüfung als »Herausragender Optiker 2021« ausgezeichnet. Darüber freuen sich (von rechts) Augenoptikerin Petra Glaser, Augenoptikerin Andrea Neumaier, Auszubildender René Stubert und Augenoptikermeister Erdogan Yilmaz (vorne sitzenden). Foto: Hanspeter Schwendemann
von Hanspeter Schwendemann

Das Zeller Fachgeschäft Optik-Glaser darf das Qualitätssiegel »Herausragender Optiker 2021« tragen. Die Qualität des Augenoptik-Fachgeschäfts wurde von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien unabhängig, neutral und fair geprüft.

Augenoptikerin Petra Glaser, Augenoptikermeister Erdogan Yilmaz, Augenoptikerin Andrea Neumaier und Auszubildender René Stubert sind sehr stolz darauf, das Prädikat »Herausragend« erreicht zu haben. Die Prüfung durch die Tester erfolgte anonym und ohne vorherige Absprachen und dokumentiert damit die echte Leistungsfähigkeit von Optik-Glaser. Die DtGV führt regelmäßig umfassende, objektive Service-Prüfungen durch, um die besondere Leistungsfähigkeit und Vorteile regionaler Anbieter hervorzu­heben.

In der DtGV-Prüfung »Herausragende Optiker« werden drei große Teilbereiche genauer untersucht:

Zum einen der Kundenservice: Wie umfangreich sind die Serviceleistungen? Machte das Geschäft einen sauberen und einladenden Eindruck? Wurden die Testkunden freundlich und zuvorkommend behandelt? Dieser Bereich wurde beim Gesamtergebnis mit 40 Prozent gewichtet.

Hauptbestandteil mit 55 Prozent war der fachliche Teil mit Beratung und Sehtest: Welches Beratungsangebot gibt es generell? Wie sorgfältig und umfangreich wurde der Sehtest durchgeführt? Wurden die Testkunden kompetent und umfassend beraten?

Als dritter Bereich wurde auch das soziale und regionale Engagement des Fachgeschäftes bewertet und beim Testergebnis zu fünf Prozent gewichtet: Wie sind die Anbieter hinsichtlich Sponsoring und Unterstützung regionaler Vereine und Projekte aufgestellt? Werden auch soziale und/oder Umwelt-Projekte im Ausland unterstützt?

Optik-Glaser erreichte bei der Service-Prüfung im Gesamtergebnis 87 von 100 möglichen Punkten und lag damit weit oberhalb der Marke von 75, die für den Erhalt des Prädikats »Herausragend« erforderlich waren.

»Die unabhängige Durchführung der Service-Prüfung ist eine sehr gute Orientierung für unsere Kundinnen und Kunden«, betont das Optik-Glaser-Team und ist stolz darauf, dass man als »Herausragender Optiker 2021« überzeugen konnte.

Das könnte Sie auch interessieren:

  • Auf den Spuren Jesu im Heiligen Land unterwegsFoto: Gisela Albrecht
    Auf den Spuren Jesu im Heiligen Land unterwegs
  • Bruder Berthold: »Eigentlich wollen wir aus Zell a. H. nicht weggehen«Foto: Hanspeter Schwendemann
    Bruder Berthold: »Eigentlich wollen wir aus Zell…
  • Große Trauer um Konrad MoserFoto: privat
    Große Trauer um Konrad Moser

Schlagworte:
Optik Glaser Zell am Harmersbach
Schwarzwälder Post – Ihre Druckerei im Mittleren Schwarzwald

Veranstaltungskalender für Zell a. H., Biberach, Nordrach und Oberharmersbach

Juli 2022
MDMDFSS
     1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
« Jun  Aug »

Zell a. H.

  • Schwarzwaldverein Zell a. H.: Familienwanderung zur Burg­ruine Hohen­geroldseck am 3.07.2022 ab 9:45 Uhr
  • Kultur- und Stadtmarketing Zell a. H.: Konzert mit »Orchestra and Wind Band« am 3.07.2022 ab 19:00 Uhr
  • Kultur- und Stadtmarketing Zell am Harmersbach: Bella Italia im Zeller Städtle am 5.07.2022 ab 9:00 Uhr

Biberach

  • Hilfe von Haus zu Haus Biberach: Mitgliederversammlung am 6.07.2022 ab 19:00 Uhr
  • Musikverein Biberach: Dorffest am 10.07.2022 ab 11:00 Uhr
  • Musikverein Biberach: Dorffest am 11.07.2022 ab 17:00 Uhr

Nordrach

  • Deutscher Alpenverein – Nordrach: Seniorenwanderung am 6.07.2022 ab 13:00 Uhr
  • Schwarzwaldverein – Ortsgruppe Nordrach: Feierabendrunde mit dem E-MTB am 6.07.2022 ab 18:30 Uhr
  • Förderkreis der Grundschule Nordrach: Mitgliederversammlung am 7.07.2022 ab 19:00 Uhr

Oberharmersbach

  • Schwarzwald­verein Oberharmersbach: Halbtagswanderung am 3.07.2022 ab 12:30 Uhr
  • VdK – Ortsverband Oberharmersbach: Entenrennen am 3.07.2022 ab 13:00 Uhr
  • Forum »älter­werden«: Kleine Abschlussfahrt zum Mühlstein am 7.07.2022 ab 14:00 Uhr

Schulferien & Feiertage

  • Keine Termine

© 2022 Schwarzwälder Post

  • Login für Autoren
  • Sitemap
  • Datenschutz
  • Impressum
  • Kontakt